| 信件标题： | 阳光服务中心收费处有一个窗口提前下班 | ||
| 信件类型： | 投诉受理 | 受理单位： | 阳光服务受理中心 |
| 提交时间： | 2019-06-03 21:18:52 | 处理时间： | 2019-06-05 11:40:30 |
| 点击次数： | 240 | 提交者姓名： | 杨** |
| 服务类别： | 投诉受理_服务质量_服务态度恶劣、办事拖拉、言行不文明等 | 处理状态： | 已受理 |
| 信件内容： | 今天是办毕业证的第一天，我们从4点半到交费处开始缴费排队，排队排到了六点，然而可恶的是，一个负责我们收费的窗口，竟然五点半就开始了聊天，也不继续工作。也不为下班工作做准备，就是在那里和别人聊天，完全不把学生放在眼里，叫她也叫不应，完全无视我们。而另外三个还在继续做事，本来后面不过五六个人，简直拉低了学校的整体形象，我不知道阳光服务中心的人有没有察觉，阳光服务中心在普遍大部分师生眼里，阳光那两个字显得多么的刺眼。反而大部分人对其的称呼是﹉，希望学校能重视起来，提升阳光服务中心整体素质，应该向银行学习建立评分制，不要留一些官老爷。 |
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| 回复内容： | 同学你好！收费中心下午5:30开始对账，其它窗口一直工作到下午6:30结算完才下班，当然对于这种现象我们表示抱歉。 | ||
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